Profitez de la livraison gratuite sur toutes les commandes de plus de 99 $! Les détails d'expédition
Notre principale priorité est d'assurer votre satisfaction totale Voir les détails
Description
Microsoft Office 2016 Famille et Petite Entreprise | Faites-le avec Office
Microsoft Office Famille et Petite Entreprise 2016 est conçu pour vous aider à créer et à communiquer plus rapidement avec des fonctionnalités qui vous font gagner du temps, un nouveau look moderne, des outils de collaboration intégrés et la puissance d'Outlook pour la messagerie, les calendriers et les contacts. De plus, vous pouvez enregistrer vos documents dans le cloud sur OneDrive et y accéder de n'importe où.
Perspectives:
Gérez facilement votre courrier électronique, votre calendrier, vos contacts et vos taches. La prise en charge des e-mails push maintient votre boîte de réception à jour, les messages liés aux groupes d'affichage de conversation et les calendriers peuvent être consultés côte à côte pour la planification.
Mot:
Créez et partagez des documents d'aspect professionnel avec des outils d'édition, de révision et de partage de pointe. Le nouvel onglet Conception offre un accès rapide aux fonctionnalités et Smart Lookup affiche les informations contextuelles pertinentes du Web directement dans Word.
Exceller:
Analysez et visualisez vos données de manière nouvelle et intuitive avec une nouvelle interface utilisateur et vos raccourcis clavier préférés. Tirez parti de fonctionnalités telles que Analysis Toolpak, Slicers et Formula Builder pour gagner du temps et vous concentrer sur les informations.
Power Point:
Créez, collaborez et présentez efficacement vos idées avec de nouvelles transitions de diapositives et un volet Office Animations amélioré. Les commentaires enfilés à côté de vos diapositives vous aident à intégrer les commentaires dans vos présentations.
Une note:
C'est votre propre bloc-notes numérique, vous pouvez donc conserver des notes, des idées, des pages Web, des photos et même des fichiers audio et vidéo au même endroit. Que vous soyez à la maison, au bureau ou en déplacement, vous pouvez tout emporter avec vous partout où vous allez tout en partageant et en collaborant avec d'autres.
Configuration requise:
- Processeur requis : 1 gigahertz (Ghz) ou processeur x86 ou x64 bits plus rapide avec SSE2
- Système d'exploitation requis : Windows 7 ou version ultérieure, Windows 10 Server, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2012
- Mémoire requise : 1 Go de RAM (32 bits) ; 2 Go de RAM (64 bits)
- Espace disque requis : 3,0 Go d'espace disque disponible
- Affichage requis : résolution 1024 x 768
- Graphiques : l'accélération matérielle graphique nécessite une carte graphique DirectX 10.
- Multi-touch : un appareil tactile est requis pour utiliser toute fonctionnalité multi-touch. Cependant, toutes les fonctions et fonctionnalités sont toujours disponibles à l'aide d'un clavier, d'une souris ou d'un autre périphérique d'entrée standard ou accessible. Notez que les nouvelles fonctionnalités tactiles sont optimisées pour une utilisation avec Windows 8 ou version ultérieure.
Politique de remboursement
Politique de remboursement et de retour
La plupart des produits physiques peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la livraison. Les logiciels téléchargeables sont vente finale une fois la clé d’activation envoyée, sauf s’ils sont défectueux. Voici comment cela fonctionne.
| Type de produit | Délai de retour | Frais de remise en stock |
|---|---|---|
| Logiciel numérique | Défectueux seulement | 0 % |
| Physique, non ouvert | 30 jours | 15 % |
| Physique, ouvert | 30 jours | 25 % |
| Article défectueux ou erroné | 30 jours | 0 %, retour gratuit |
| Articles en boîte ouverte | 7 jours (défectueux à l’arrivée seulement) | 0 % |
| Articles en vente finale | Aucun retour | s. o. |
1. Produits numériques (logiciels téléchargeables)
Vente finale, exceptions limitées. Les logiciels téléchargeables sont vente finale une fois la clé d’activation envoyée. Aucun remboursement pour un mauvais achat, un changement d’avis, un problème de compatibilité ou un regret d’achat.
Remboursement seulement si défectueux : la clé d’activation ne fonctionne pas après vérification; le logiciel plante sur un système qui respecte la configuration minimale; l’éditeur confirme que la clé est invalide ou déjà utilisée.
Votre responsabilité : vérifiez la configuration requise avant l’achat. Une fois la clé d’activation reçue, la vente est finale, sauf si le logiciel est défectueux.
Pour demander un remboursement : écrivez à sales@itfactory.ca dans les 30 jours avec votre numéro de commande et une description détaillée du problème. Nous ferons d’abord un dépannage avec vous.
2. Produits physiques
Retours de 30 jours. Retournez la plupart des produits physiques dans les 30 jours suivant la livraison.
Frais de remise en stock : article défectueux, endommagé ou erroné : 0 % et retour gratuit; non ouvert (changement d’avis) : 15 %; ouvert ou utilisé (changement d’avis) : 25 %.
Conditions de retour : emballage d’origine et tous les accessoires; code UPC ou code-barres intact; aucun dommage physique; numéro RMA obtenu avant le retour.
Ne peuvent être retournés : articles en vente finale; articles en boîte ouverte (sauf défectueux à l’arrivée, dans les 7 jours); articles sans emballage d’origine; articles dont le code UPC a été retiré; articles utilisés pour une remise postale.
3. Comment retourner un article
Obtenez un numéro RMA
Écrivez à support@itfactory.ca avec votre numéro de commande, le ou les articles à retourner, la raison, et des photos si l’article est défectueux ou endommagé. Nous répondons en 1 à 2 jours ouvrables avec votre numéro RMA et les instructions.
Expédiez le retour
Inscrivez le numéro RMA sur l’extérieur du colis et incluez l’emballage d’origine et tous les accessoires. Utilisez l’étiquette fournie, ou expédiez à ITFactory, 4035, rue Saint-Ambroise, bureau 310, Montréal (Québec) H4C 2E1. Conservez votre numéro de suivi.
Recevez votre remboursement
Une fois le retour reçu et inspecté (3 à 5 jours ouvrables), nous traitons le remboursement. Il apparaît habituellement en 5 à 10 jours ouvrables selon votre banque.
4. Articles défectueux ou erronés
Communiquez avec nous sans tarder à support@itfactory.ca ou au (888) 313-1124. Nous fournissons une étiquette de retour prépayée et offrons un remboursement complet, un remplacement ou un crédit en magasin. Aucuns frais de remise en stock.
5. Échanges
Nous n’offrons pas d’échanges directs. Retournez l’article original pour un remboursement, puis passez une nouvelle commande pour l’article voulu.
6. Annulations
Les produits numériques peuvent être annulés si la clé d’activation n’a pas encore été envoyée. Les produits physiques peuvent être annulés si la commande n’a pas encore été expédiée. Communiquez avec nous immédiatement à support@itfactory.ca ou au (888) 313-1124.
7. Situations particulières
Vérification des commandes : nous pouvons vérifier une commande avant de la traiter. Si nous communiquons avec vous, veuillez répondre dans les 3 jours ouvrables, sinon la commande est automatiquement annulée et remboursée. Erreurs de prix : nous nous réservons le droit d’annuler les commandes passées à un prix erroné; vous recevez un remboursement complet. Rupture de stock : si un article devient indisponible après la commande, nous vous avisons et vous offrons d’attendre le réapprovisionnement ou un remboursement complet.
8. Garanties du fabricant
De nombreux produits comportent une garantie du fabricant distincte de notre politique de retour de 30 jours. Les réclamations de garantie après 30 jours doivent être adressées au fabricant. Nous pouvons vous aider à les faciliter lorsque c’est possible.
Téléphone : (888) 313-1124
Heures : du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 17 h 30 (HE)
La politique en vigueur au moment de votre achat s’applique à votre commande. Nous vous recommandons de la consulter avant chaque achat.





