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Description
Microsoft Outlook 2013 vous aide à communiquer plus efficacement en vous connectant efficacement avec les autres, à gérer facilement vos contacts et votre emploi du temps et à trouver des informations importantes plus rapidement que jamais.
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- Processeur 1 GHz ou plus rapide x86 ou 64 bits avec jeu d'instructions SSE2.
- 1 Go de RAM (32 bits) ; 2 Go de RAM (64 bits).
- 3,0 Go d'espace disque disponible.
- L'accélération matérielle graphique nécessite une carte graphique DirectX10 et une résolution de 1366 x 768.
- Windows 7, Windows 8, Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2012.
- Microsoft Internet Explorer 8, 9 ou 10 ; Mozilla Firefox 10.x ou une version ultérieure ; Apple Safari 5 ; ou Google Chrome 17.x.
- 3.5, 4.0 ou 4.5.
- Un appareil tactile est requis pour utiliser toute fonctionnalité multi-touch. Cependant, toutes les fonctions et fonctionnalités sont toujours disponibles à l'aide d'un clavier, d'une souris ou d'un autre périphérique d'entrée standard ou accessible. Notez que les nouvelles fonctionnalités tactiles sont optimisées pour une utilisation avec Windows 8.
- La fonctionnalité Internet d'Outlook 2013 nécessite une connexion Internet et Internet Explorer 8 ou Internet Explorer 9.
- La fonctionnalité de recherche instantanée nécessite Windows Search 4.0.
- Assurez-vous de connecter Outlook 2013 aux versions prises en charge d'Exchange : Exchange 2007, Exchange 2010 ou Exchange Server 2013. Outlook 2013 n'est pas pris en charge sur Exchange 2003.
- Certaines fonctionnalités nécessitent Exchange Server 2013 et Lync Server 2013.
- Office Communicator 2007 R2, Microsoft Lync 2010 et Lync 2013 sont pris en charge avec Outlook 2013. Office Communicator 2005 et Office Communicator 2007 ne sont pas pris en charge.
- Certaines fonctionnalités d'encrage nécessitent Windows 7 ou Windows 8.
- La fonctionnalité de reconnaissance vocale nécessite un microphone de proximité et un périphérique de sortie audio.
- Les fonctionnalités de gestion des droits relatifs à l'information nécessitent l'accès à un ordinateur qui exécute Windows Server 2003 avec SP1, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2012 et Windows Rights Management Services.
- Les calendriers dynamiques nécessitent une connectivité serveur.
- Certaines fonctionnalités avancées nécessitent une connectivité à Exchange Server 2010 ou Exchange Server 2007, SharePoint Server 2007, SharePoint Server 2010 ou Windows Server 2003 avec SP1 exécutant Windows SharePoint Services.
- Certaines fonctionnalités nécessitent un compte Microsoft.
Communiquer
Prise en charge d'Exchange ActiveSync. Ne manquez aucun rendez-vous, message ou contact. Vous pouvez désormais recevoir des e-mails push, des rendez-vous et des contacts d'Outlook.com et de Hotmail, le tout facilement intégré à votre expérience Outlook.
Barre de navigation. Continuez à profiter de la façon dont la barre de navigation accélère la communication. Utilisez-le pour ouvrir rapidement votre courrier électronique, votre calendrier, vos contacts et vos taches. Tout ce dont vous avez besoin est là .
Connecteurs sociaux. Restez au courant. Recevez automatiquement les toutes dernières mises à jour des personnes des réseaux sociaux sur lesquels vous comptez le plus - LinkedIn, Facebook et autres.
Faire en sorte
Coups d'œil. Jetez un œil à votre emploi du temps, à un rendez-vous, à une tache ou à des détails sur une personne à laquelle vous envoyez un e-mail - sans avoir à réorganiser les fenêtres ou à perdre le fil de vos pensées.
Carte de personnes. Intégrez plusieurs contacts dans une seule vue avec toutes les informations de contact de cette personne (y compris les mises à jour des réseaux sociaux) pour identifier plus rapidement le contexte social des personnes et éliminer les doublons inutiles.
Partagez votre calendrier. Lorsque d'autres personnes peuvent consulter votre calendrier, planifier des réunions et répondre aux invitations à des réunions est plus facile et plus pratique pour tout le monde.
Trouve
Chercher. Trouvez des e-mails, des pièces jointes, des rendez-vous de calendrier et des contacts encore plus rapidement grace à une recherche améliorée, afin que vous puissiez communiquer avec les bonnes personnes, dès maintenant.
Filtres rapides et commandes contextuelles. Découvrez comment les filtres et les commandes contextuelles accélèrent les choses. D'un simple clic, voyez instantanément ce qu'il y a sur votre calendrier aujourd'hui, la semaine prochaine ou le mois prochain. Choisissez parmi plusieurs méthodes intuitives pour filtrer, organiser et utiliser votre e-mail.
Barre météo. Consultez facilement les prévisions sur la barre météo et laissez la météo à venir vous informer sur la façon dont vous planifiez votre programme de la journée ou votre prochain voyage.
Configuration requise
Avant d'installer un produit Microsoft Office 2013, nous vous recommandons de vérifier que votre ordinateur respecte ou dépasse la configuration système minimale requise pour le produit.
Ordinateur et processeur
Mémoire
Disque dur
Affichage
Système opérateur
Navigateur
Version .Net
Multi-touches
l'Internet
Pour l'intégration avec Exchange
Pour l'intégration avec Microsoft Exchange Server 2013 et Lync Server 2013 (facultatif)
Pour l'intégration avec Microsoft Lync (facultatif)
Fonctionnalités d'encrage
Reconnaissance de la parole
IRM
Calendriers dynamiques
Avancée
Identifiant Microsoft
Politique de remboursement
Politique de remboursement et de retour
La plupart des produits physiques peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la livraison. Les logiciels téléchargeables sont vente finale une fois la clé d’activation envoyée, sauf s’ils sont défectueux. Voici comment cela fonctionne.
| Type de produit | Délai de retour | Frais de remise en stock |
|---|---|---|
| Logiciel numérique | Défectueux seulement | 0 % |
| Physique, non ouvert | 30 jours | 15 % |
| Physique, ouvert | 30 jours | 25 % |
| Article défectueux ou erroné | 30 jours | 0 %, retour gratuit |
| Articles en boîte ouverte | 7 jours (défectueux à l’arrivée seulement) | 0 % |
| Articles en vente finale | Aucun retour | s. o. |
1. Produits numériques (logiciels téléchargeables)
Vente finale, exceptions limitées. Les logiciels téléchargeables sont vente finale une fois la clé d’activation envoyée. Aucun remboursement pour un mauvais achat, un changement d’avis, un problème de compatibilité ou un regret d’achat.
Remboursement seulement si défectueux : la clé d’activation ne fonctionne pas après vérification; le logiciel plante sur un système qui respecte la configuration minimale; l’éditeur confirme que la clé est invalide ou déjà utilisée.
Votre responsabilité : vérifiez la configuration requise avant l’achat. Une fois la clé d’activation reçue, la vente est finale, sauf si le logiciel est défectueux.
Pour demander un remboursement : écrivez à sales@itfactory.ca dans les 30 jours avec votre numéro de commande et une description détaillée du problème. Nous ferons d’abord un dépannage avec vous.
2. Produits physiques
Retours de 30 jours. Retournez la plupart des produits physiques dans les 30 jours suivant la livraison.
Frais de remise en stock : article défectueux, endommagé ou erroné : 0 % et retour gratuit; non ouvert (changement d’avis) : 15 %; ouvert ou utilisé (changement d’avis) : 25 %.
Conditions de retour : emballage d’origine et tous les accessoires; code UPC ou code-barres intact; aucun dommage physique; numéro RMA obtenu avant le retour.
Ne peuvent être retournés : articles en vente finale; articles en boîte ouverte (sauf défectueux à l’arrivée, dans les 7 jours); articles sans emballage d’origine; articles dont le code UPC a été retiré; articles utilisés pour une remise postale.
3. Comment retourner un article
Obtenez un numéro RMA
Écrivez à support@itfactory.ca avec votre numéro de commande, le ou les articles à retourner, la raison, et des photos si l’article est défectueux ou endommagé. Nous répondons en 1 à 2 jours ouvrables avec votre numéro RMA et les instructions.
Expédiez le retour
Inscrivez le numéro RMA sur l’extérieur du colis et incluez l’emballage d’origine et tous les accessoires. Utilisez l’étiquette fournie, ou expédiez à ITFactory, 4035, rue Saint-Ambroise, bureau 310, Montréal (Québec) H4C 2E1. Conservez votre numéro de suivi.
Recevez votre remboursement
Une fois le retour reçu et inspecté (3 à 5 jours ouvrables), nous traitons le remboursement. Il apparaît habituellement en 5 à 10 jours ouvrables selon votre banque.
4. Articles défectueux ou erronés
Communiquez avec nous sans tarder à support@itfactory.ca ou au (888) 313-1124. Nous fournissons une étiquette de retour prépayée et offrons un remboursement complet, un remplacement ou un crédit en magasin. Aucuns frais de remise en stock.
5. Échanges
Nous n’offrons pas d’échanges directs. Retournez l’article original pour un remboursement, puis passez une nouvelle commande pour l’article voulu.
6. Annulations
Les produits numériques peuvent être annulés si la clé d’activation n’a pas encore été envoyée. Les produits physiques peuvent être annulés si la commande n’a pas encore été expédiée. Communiquez avec nous immédiatement à support@itfactory.ca ou au (888) 313-1124.
7. Situations particulières
Vérification des commandes : nous pouvons vérifier une commande avant de la traiter. Si nous communiquons avec vous, veuillez répondre dans les 3 jours ouvrables, sinon la commande est automatiquement annulée et remboursée. Erreurs de prix : nous nous réservons le droit d’annuler les commandes passées à un prix erroné; vous recevez un remboursement complet. Rupture de stock : si un article devient indisponible après la commande, nous vous avisons et vous offrons d’attendre le réapprovisionnement ou un remboursement complet.
8. Garanties du fabricant
De nombreux produits comportent une garantie du fabricant distincte de notre politique de retour de 30 jours. Les réclamations de garantie après 30 jours doivent être adressées au fabricant. Nous pouvons vous aider à les faciliter lorsque c’est possible.
Téléphone : (888) 313-1124
Heures : du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 17 h 30 (HE)
La politique en vigueur au moment de votre achat s’applique à votre commande. Nous vous recommandons de la consulter avant chaque achat.





